Carta dei Servizi

La Carta dei Servizi è uno strumento utile alla individuazione, divulgazione e verifica dei livelli di qualità di un servizio socio-educativo dell’infanzia, rivolto alla fascia d’età compresa tra gli 0 – 3 anni, qual è l’ASILO NIDO.

La Carta dei Servizi ha le seguenti finalità:

• • fornire ai cittadini informazioni chiare sui loro diritti
  • informare sulle procedure per accedere ai servizi
  • indicare le modalità di erogazione delle prestazioni
  • assicurare la tutela degli utenti, individuando gli obiettivi del Servizio e controllando che vengano raggiunti.

La Carta dei Servizi dell’Asilo Nido “Gaetano Bonacina” diventa un METODO di lavoro per
favorire la partecipazione dei genitori al NIDO e un progetto di miglioramento organizzativo del
Nido stesso. per tale motivo la Carta sarà soggetto ad un processo permanente di aggiornamento
ed è così strutturata:

• • il servizio Asilo Nido
  • organizzazione del servizio
  • cura del bambino
  • regole di convivenza
  • Comitato di Gestione
  • strumenti di valutazione qualità